Calitatea apei potabile de la RAJA, recunoscuta la nivel international

SC RAJA SA Constanţa a obţinut certificatul SRAC pentru standardul ISO 22000:2005, privind managementul siguranţei alimentului pentru apa produsă şi livrată consumatorilor.

În ultima vreme, tot mai multe organizaţii care oferă servicii publice de alimentare cu apă şi canalizare au acordat o atenţie deosebită implementării, dar şi menţinerii unui sistem de management al calităţii în vederea creşterii satisfacţiei clientului. De asemenea, interesul societăţii nu a fost manifestat doar spre atragerea consumatorului, ci şi pentru funcţionarea eficace a unui sistem de management integrat al calităţii. În acest context, în cadrul RAJA SA Constanţa, a apărut necesitatea stringentă a elaborării unei strategii şi politici în domeniul calităţii. Primul pas a fost făcut în 2003, când, printr-o muncă laborioasă, noua echipă managerială reuşea punerea în practică a sistemului de management al calităţii. În octombrie 2004, se obţinea certificatul ISO 9001:2000, eliberat de Societatea Română pentru Asigurarea Calităţii. Dar eforturile nu s-au oprit aici, pentru că, ulterior, SC RAJA SA a obţinut şi implementarea sistemelor de management de mediu şi de sănătate şi securitate a muncii. „În urma unei analize minuţioase, efectuată de către o echipă de auditori ai organismului de certificare SRAC Bucureşti, SC RAJA SA a obţinut cele două certificate de mediu şi sănătate şi securitatea muncii, conform SR EN ISO 14001: 2005 şi OHSAS 18001: 1999, devenind prima societate la nivel naţional care a reuşit implementarea unui sistem de management integrat calitate - mediu -  sănătate şi securitate în muncă", a declarat Irina Oprea, purtător de cuvânt al RAJA. A urmat decizia de a implementa şi aplica sistemul de management al siguranţei alimentului. Datorită unei munci susţinute la nivelul tuturor componentelor şi compartimentelor societăţii s-a obţinut certificatul SRAC pentru standardul ISO 22000:2005, privind managementul siguranţei alimentului pentru apa produsă şi livrată tuturor consumatorilor. „Astfel, SC RAJA SA Constanţa a reuşit implementarea unui sistem de management integrat siguranţa alimentului - calitate - mediu -securitate şi sănătate ocupaţională, conform celor mai noi standarde impuse de competitivitatea agenţilor economici de profil la nivel mondial", a punctat reprezentantul RAJA.
Toate aceste certificare reprezintă o recunoaştere a unui management de vârf al societăţii din Constanţa şi dovedesc o evoluţie permanentă şi o serie de avantaje precum: creşterea eficienţei, diminuarea pierderilor, controlul proceselor cheie, câştigarea de noi clienţi şi furnizori, dar şi creşterea satisfacţiei tuturor abonaţilor, prin asigurarea unui produs de marcă recunoscut oficial la nivel internaţional.