mesta
1 - crucial nou
Acasa arrow Actualitate arrow Nu există încredere în parlamentarii constănţeni?:O constănţeancă a reclamat ENEL Dobrogea la senatorul Iulian Urban

Nu există încredere în parlamentarii constănţeni?
O constănţeancă a reclamat ENEL Dobrogea la senatorul Iulian Urban

Enel_-_sediu_enel___.jpgConstănÅ£enii, ca de altfel ÅŸi restul cetăţenilor din România, continuă să reclame diversele probleme pe care le au cu compania Enel

În contractul pe care abonaÅ£ii îl încheie cu Enel există diverse prevederi în defavoarea lor. Pe lângă faptul că nu le convine facturarea la două luni, constănÅ£enii se plâng că somaÅ£iile pentru neplată nu se trimit cu confirmare de primire. Altfel spus, Enel nu se asigură că abonatul a primit înÅŸtiinÅ£area, iar clientul se trezeÅŸte debranÅŸat.

Valul de nemulÅ£umiri a crescut odată cu apariÅ£ia noii convenÅ£ii de facturare, care însă nu este singura sursa de reclamaÅ£ii la adresa societăţii. Astfel, o constănÅ£eancă, Sabina Enache, a trimis o plângere senatorului Iulian Urban, în speranÅ£a că problema ei va fi rezolvată. "Doresc să vă informez ÅŸi să va sesizez anumite aspecte privind facturile Enel. Pe data de 10 februarie a.c. am găsit la cutia poÅŸtală un plic cu antetul Enel, fără timbru sau ÅŸtampilă care să ateste data expedierii. Plicul conÅ£inea o factură emisă pe data de 17 ianuarie a.c. cu data scadentă pe 1.02 a.c. Factura mă informa că avem ÅŸi o altă factură restantă, care de fapt nu a ajuns niciodată la noi. Cum trebuie să procedez în asemenea cazuri, când facturile nu vin la timp ÅŸi în situaÅ£ia ÅŸi mai rea când nu le primim. Este greu să achiÅ£i odată aproximativ 550 de lei. Până nu demult, de la Enel venea o persoană care citea contorul. Acum s-a renunÅ£at la această procedură", a declarat Sabina Enache. Senatorul Iulian Urban a trimis sesizarea spre soluÅ£ionare către Autoritatea naÅ£ională pentru ProtecÅ£ia Consumatorului (ANPC), către ENEL ÅŸi către AgenÅ£ia NaÅ£ională de Reglementare în Domeniul Energiei (ANRE). "Plecând de la această reclamaÅ£ie, vă solicit, având în vedere dispoziÅ£iile legale, să demaraÅ£i o investigaÅ£ie vizând aceste nereguli semnalate de cetăţean. Vă solicit să îmi comunicaÅ£i atât demararea investigaÅ£iei, cât ÅŸi rezultatul anchetei desfăşurate ÅŸi sancÅ£iunile aplicate", a menÅ£ionat senatorul Urban Iulian, vicepreÅŸedintele Comisiei Juridice în Senatul României. În replică, reprezentanÅ£ii Enel susÅ£in că acesta este modul de operare a facturilor, iar consumatorii ÅŸtiu acest lucru. "Facturile vin o dată la două luni, iar indexul de pe contor este transmis telefonic. Regularizarea se face o dată la ÅŸase luni. În contractul pe care consumatorii îl semnează cu noi sunt prevăzute toate aceste aspecte. De asemenea, abonaÅ£ii îÅŸi pot face un cont gratuit la noi, unde au posibilitatea să verifice facturile ÅŸi să semnaleze toate problemele cu care se confruntă", a menÅ£ionat Johana Scânteie, purtătorul de cuvânt al Enel Dobrogea.
Curios este altceva: de ce constănÅ£enii nu au încredere în parlamentarii constănÅ£eni ÅŸi se adresează altora, din judeÅ£e îndepărtate?
Nicoleta BACIU - Ultimele (5)
Arhiva completa Trimite un e-mail autorului

Comentarii (0)add comment
Scrie comentariu (va rugam aveti rabdare pana acesta va fi moderat)
micsoreaza | mareste

busy
 
Casa Albastra - Servicii Funerare Complete
Actualitate
De astazi

Din arhiva

ZIUA de Constanta, format PDF, pagina 1 editia din 21 mai 2012 Actualitate | Luni, 21 Mai 2012 | (109)

...

„Veniţi la vot pentru a vă asigura că Techirghiolul merge înainte!"
Adrian Stan, candidatul USL pentru un nou mandat (galerie foto)
Camelia BALAN | Luni, 21 Mai 2012 | (180)

Liberalul Adrian Stan, candidatul USL la Primăria Techirghiol, ÅŸi-a lansat sâmbătă candidatura pentru un nou mandat la ÅŸefia autorităţii locale. ...

Transparenţă în luarea deciziilor - promisiunea lui Ionel Gae pentru Hârşova (galerie foto)Corina SAMOILA | Luni, 21 Mai 2012 | (145)

„Voi fi cel mai deschis om, voi fi mereu printre ei ÅŸi locul meu nu va fi în birou, ci în mijlocul locuitorilor oraÅŸului HârÅŸova, pentru a le asculta problemele ÅŸi pentru a le rezolva, în funcÅ£ia de prioritate&qu...

Avize peste avize şi la mijloc iar avize uitate în sertar
Cum se aşteaptă înfiinţarea unei treceri de pietoni cu toate aprobările
Lavinia SICLITARU | Duminica, 20 Mai 2012 | (139)

Mai multe familii de constănÅ£eni domiciliaÅ£i pe ÅŸoseaua Mangaliei ÅŸi pe aleea Portului Nou au formulat încă de anul trecut o solicitare către Primăria Municipiului ConstanÅ£a în vederea înfiinţării unei treceri de pieton...

Horoscop Urania, sãptãmâna 20-26 mai 2012Actualitate | Sambata, 19 Mai 2012 | (387)

Afla ce spun astrele, în viziunea Uraniei, despre saptamâna urmatoare. ...

Ride the Wind!
Un Seawolf, interimar la Finanţele Publice (Documente)
Corina SAMOILA | Vineri, 18 Mai 2012 | (279)

Locul lui Bogdan HuÅ£ucă, detaÅŸat pe perioadă temporară din funcÅ£ia de director executiv al DirecÅ£iei Generale a FinanÅ£elor Publice în cea de prefect al judeÅ£ului ConstanÅ£a, este Å£inut de unul dintre adjuncÅ£ii săi, Emil-Raul MihÄ...

Horia Brenciu şi petrecere în Fratelli
Fiica lui NicuÅŸor a primit Audi la majorat
Corina SAMOILA | Vineri, 18 Mai 2012 | (658)

Smaranda, fiica lui NicuÅŸor Constantinescu, împlineÅŸte pe 23 mai 18 ani.  ...

Doctorul Cătălin Grasa îşi serbează ziua de naştereNicoleta BACIU | Vineri, 18 Mai 2012 | (199)

Directorul medical al Spitalului Clinic JudeÅ£ean de Urgenţă, Cătălin Grasa, împlineÅŸte azi 46 de ani. ...

Dublă lansare de candidatură
Primarul Ovidiu Brăiloiu, susţinut de USL pentru un nou mandat
Camelia BALAN | Vineri, 18 Mai 2012 | (255)

Ovidiu Brăiloiu îÅŸi va lansa în acest week-end candidatura pentru un nou mandat la ÅŸefia Primăriei Eforie. ...

Florin Gheorghe, candidatul PDL la şefia CJC, vrea o nouă arenă sportivă în ConstanţaAda CODAU | Vineri, 18 Mai 2012 | (249)

Democrat liberalul Florin Gheorghe, contracandidatul lui Nicuşor Constantinescu, este de părere că oraşul Constanţa are nevoie de o nouă arenă sportivă Farul. ...

ZIUA de Constanta, format PDF, pagina 1 editia din 18 mai 2012 Actualitate | Vineri, 18 Mai 2012 | (150)

...

ZIUA de Constanta, format PDF, pagina 1 editia din 17 mai 2012 Actualitate | Joi, 17 Mai 2012 | (103)

...

Festivalul Naţional de Scurtmetraj pentru Liceeni, la a V-a ediţie
Elevi din 23 de judeţe au conceput şi realizat 40 de filme
Nicoleta BACIU | Joi, 17 Mai 2012 | (126)

Pentru a cincea oară, Liceul Teoretic „Traian" organizează Gala FILMMIC - Festivalul NaÅ£ional de Scurtmetraj pentru Liceeni. ...

Elevii Şcolii „Nicolae Tonitza", profesori ai igienei şi ai curăţenieiNicoleta BACIU | Joi, 17 Mai 2012 | (108)

Campania „Igiena acasă ÅŸi la ÅŸcoală", iniÅ£iată de Ministerul EducaÅ£iei ÅŸi de Compania SC Unilever South Central Europe SA, reprezintă o provocare pentru multe ÅŸcoli din România. ...

Claudiu Teliceanu, la un pas de învestirea la conducerea Direcţiei Judeţene pentru SportAda CODAU | Joi, 17 Mai 2012 | (178)

Claudiu Teliceanu a susÅ£inut, ieri, proba orală a examenului pentru funcÅ£ia de director executiv al DirecÅ£iei JudeÅ£ene pentru Sport ÅŸi Tineret (DJST) ConstanÅ£a.  ...



rusine_mica.jpg

Envirotech
arx nou
Sterk
 
OilDepol
Top articole »
pambu
romat
abcval
VELA IMPEX
 
Agigea Serv
Newsletter »

Aici va puteti abona la newsletterul
Ziua de Constanta



vrajitorul
anvelope de iarna
Anvelope de iarna
Publicitate
Antitepari
Ultimele articole adaugate:

TOMIS PLUS mare

Revista Presei ziare Ziare ePolitic.ro

Site-ul www.ziuaconstanta.ro este optimizat pentru browser-ele Internet Explorer, Mozilla Firefox si Google Chrome, cu rezolutia minima de vizualizare de 1024x768 pixeli.
Pentru probleme legate de functionalitatea site-ului va rugam sa semnalati webmasterul: webmaster@ziuact.ro

© 2012 ZIUA de Constanta, toate drepturile rezervate.