Controale ANPC pe litoralul românesc Amenzi de aproape 900.000 lei și nereguli grave descoperite în unități turistice

Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a desfășurat o amplă acțiune de control în stațiunile de pe litoral, în baza Ordinului nr. 518/19.06.2025, emis de președintele instituției, Cristian Popescu Piedone. Scopul controalelor a fost verificarea respectării drepturilor consumatorilor în unități de cazare, alimentație publică, comerț și servicii, cu accent pe siguranța alimentară, igiena spațiilor și informarea corectă a clienților.

Rezultatele acțiunilor de control:

• Operatori economici verificați: 153

• Procese-verbale de constatare a contravenției (PVCC): 135

• Procese-verbale de constatare (PVC): 12

• Procese-verbale de distrugere (PVD): 2

• Invitații emise: 5

• Total sancțiuni aplicate: 176

• Amenzi contravenționale: 122

• Avertismente: 104

• Valoare totală a sancțiunilor: 899.200 lei

• Valoare ordine de completare (ODC): 34.494 lei

• Valoare ordine temporare de conformare (OTC): 15.146 lei

• Ordine de încetare a practicilor comerciale incorecte (OTPS): 24

Cele mai frecvente abateri constatate:

• Produse alimentare expirate sau cu modificări organoleptice evidente;

• Lipsa etichetării corespunzătoare a preparatelor din carne;

• Spații de preparare și depozitare insalubre – frigidere murdare, mucegai, insecte, grăsime arsă, pavimente nespălate;

• Informații lipsă pentru consumatori – privind alergeni, țara de origine a produselor, prezența pesticidelor (imazalil la citrice), taxa SGR;

• Frigidere defecte – unele cu temperaturi de păstrare de 12°C, mult peste limita maximă admisă de 7°C;

• Produse perisabile păstrate în condiții improprii;

• Jucării periculoase cu marcaj CE neconform, ambalaje deteriorate, produse expuse direct la soare;

• Lipsa documentelor esențiale – autorizații de funcționare, certificate de clasificare, documente de calitate;

• Etichete incomplete – lipsa traducerii în limba română, lipsa datelor despre importator/distribuitor;

• Restaurante fără meniuri conforme – lipsă meniu în format 201, fără informații nutriționale sau ingrediente, fără tarife clare pentru check-in/check-out;

• Spații de joacă neconforme, fără avertizări privind siguranța copiilor;

• Utilizarea uleiului uzat, aparate frigorifice degradate – cu urme de rugină și mucegai;

• Lipsa verificărilor metrologice pentru aparatura folosită.

ANPC transmite că Comandamentul Litoral 2025 va continua să acționeze pe întreaga durată a sezonului estival, cu scopul de a proteja drepturile consumatorilor și a garanta servicii turistice sigure și conforme. Acțiunile vor fi intensificate în zonele cu flux mare de turiști, iar operatorii economici sunt avertizați că toleranța față de abateri grave este zero.