Black Friday 2026. ANPC îi avertizează pe consumatori. Cum să recunoști reducerile false și ofertele înșelătoare

Pe măsură ce se apropie perioada reducerilor de Black Friday, Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) le recomandă românilor să verifice cu atenție ofertele comercianților și să nu se lase influențați de mesajele care îi îndeamnă să cumpere în grabă.

„Doar astăzi!”, „Ultima șansă!”, „Profită înainte să expire oferta!” sau „Doar 3 bucăți disponibile!” sunt doar câteva dintre mesajele promoționale folosite pentru a crea impresia că o ofertă este disponibilă pentru o perioadă limitată.

Potrivit ANPC, astfel de practici pot apărea atât în timpul campaniilor comerciale, cât și în afara acestora. De aceea, consumatorii sunt sfătuiți să analizeze cu atenție informațiile prezentate înainte de a lua o decizie de cumpărare.

Cum verifici dacă o reducere este reală

Reprezentanții ANPC atrag atenția că presiunea unei oferte aparent urgente nu anulează drepturile consumatorilor. Autoritatea urmărește respectarea acestora pe tot parcursul anului, inclusiv în perioadele cu un volum ridicat de promoții.


Pentru a evita cumpărăturile impulsive și eventualele capcane comerciale, consumatorii sunt sfătuiți să țină cont de câteva recomandări:
 

• Stabilește un buget și o listă de cumpărături. Cumpără în funcție de nevoile reale, nu doar pentru că un produs pare să aibă un preț atractiv.
• Verifică recomandările din mediul online. Unele postări pot avea un scop comercial. Urmărește dacă promovarea este marcată corespunzător ca publicitate.
• Verifică datele comerciantului. Site-ul ar trebui să afișeze informații de identificare ale companiei, date de contact și condiții clare privind returul, termenii și condițiile și confidențialitatea.
• Compară prețurile înainte de cumpărare. Reducerea trebuie raportată la cel mai mic preț practicat de comerciant în ultimele 30 de zile înainte de aplicarea acesteia.
• Calculează costul final. Verifică taxele de livrare, condițiile de plată și politica de retur înainte de confirmarea comenzii.
• Nu te lăsa presat de timpul limitat. Mesajele precum „Ultima șansă!” sau „Oferta expiră!” pot determina decizii pripite. Verifică și termenul estimat de livrare, care se poate modifica în perioadele aglomerate.

O ofertă tentantă nu înseamnă neapărat o economie

ANPC subliniază că informarea prealabilă este esențială pentru ca oamenii să înțeleagă condițiile reale ale unei promoții și să poată lua decizii în cunoștință de cauză.

Înainte de a apăsa butonul „Cumpără”, consumatorii sunt încurajați să compare ofertele, să verifice comerciantul și să analizeze prețul final, fără a se lăsa influențați de mesajele care creează sentimentul de urgență.