Uups! Constantenii se plang de camataria marca EFG Retail Services

Escrocheriile facute de agentiile bancare si non-bancare din Romania au devenit deja rutina, insa ele isi vad in continuare de activitate, fara a fi deranjate de cineva. Chiar daca multi cetateni – clienti ai bancilor respective – au cerut sa li se comunice informatii despre posibilitatea de a isi incheia mai repede creditele sau, pur si simplu, sa fie informati cu privire la anumite aspecte in ceea ce-i priveste, au fost luati cu tot felul de expresii si alte chestii procedurale prin care, practic, oamenii de rand sunt bagati in ceata si inteleg mai nimic. Un astfel de exemplu este si EFG Retail Services care, in opinia mai multor persoane care au apelat la serviciile sale, au declarat ca, de fapt, banca se bazeaza pe acte de camatarie, storcand incontinuu bani de la naivii care au facut credite prin EFG. Exista persoane care spun ca au facut credite mici, iar dupa un an, s-au trezit cu instiintari de plata a unor sume care depaseau chiar de doua ori valoarea creditului initial. „Am facut un credit de 1.100 de lei, pe care si acum il regret. In aproximativ un an si putin, suma pe care am achitat-o, cu tot cu comisioane, dobanzi si mici penalitati pentru intarzieri, a fost de 2.400 de lei. Insa, dupa calculele lor, eu as mai avea de achitat inca 2.800 de lei, ceea ce mi se pare nu numai o camatarie de prost gust, dar ei ne cred chiar prosti. Nu se gandesc si ei ca putem face si noi calcule matematice, avem si noi studii, nu suntem chiar atat de batuti in cap, sa aruncam banii pe fereastra, fara sa ne dam seama ca suntem trasi pe sfoara”, ne-a declarat o „clienta” EFG Retail Services, care a preferat sa isi pastreze anonimatul, pentru a nu fi luata la ochi de reprezentantii bancii. Insa, patania sa nu se opreste aici.
Clientii sunt presati sa semneze contractele fara a le citi in prealabil

Ca si multi altii, femeia sustine ca reprezentantii bancii o hartuiesc des prin telefon, depasind limita bunului-simt privind orele la care acestia suna. „M-au sunat la ora 2.00 dimineata, ca sa imi aduca aminte ca am o restanta la ei, nu o data, ci de mai multe ori. Alta data mi-au deranjat vecinii si le-au dat date personale despre creditele mele, ceea ce este ilegal, ei nu au voie sa dea date confidentiale. Anul trecut, mi-au facut o reesalonare, iar contractul mi l-au trimis prin curier ca sa il semnez. Numai ca acei curieri intotdeauna se grabesc, iar clientii niciodata nu au timp sa studieze acel contract cu mai multe pagini. Abia dupa ce este trimis inapoi semnat, putem fi informati despre clauzele noului contract, ceea ce iar nu este corect”, ne-a mai declarat femeia. De precizat ca posesorii de carduri „euroline” se plang de faptul ca niciodata nu sunt informati corect sau suficient de catre reprezentantii EFG Retail, iar cand se intampla sa intarzie plata ratelor lunare, chiar si cu o zi, imediat sunt sunati cu numar ascuns, hartuiti si chiar amenintati. Vom reveni.

www.uups.ro