Horia Constantinescu și-a recuperat banii pe biletul de la concertul Metallica. „Țeapa nu mai este chiar țeapă dacă îți cunoști drepturile“

Comisarul-șef adjunct Horia Constantinescu, din cadrul Comisariatului Județean pentru Protecția Consumatorilor (CJPC) a transmis un mesaj public în care vorbește despre importanța cunoașterii drepturilor de consumator și a demersurilor legale pentru recuperarea prejudiciilor în situații considerate abuzive.

Acesta a explicat că a reușit să își recupereze banii achitați pentru biletele la concertul trupei Metallica, subliniind că intervenția și acțiunile legale pot duce la soluționarea unor astfel de cazuri, indiferent de locul în care se află operatorul economic.
 

Uite, țeapa nu mai este chiar țeapă dacă îți cunoști drepturile și faci toate demersurile legale pentru a-ți recupera prejudiciul.

Indiferent unde se află operatorul economic în lume, ai șanse mai mari dacă lupți decât dacă te resemnezi.
Am primit banii înapoi pentru biletul de la Metallica și este încă o dovadă că lucrurile pot funcționa la nivelul așteptărilor noastre.

Am rămas doar cu paguba de a nu-i vedea în concert.

Cea financiară s-a recuperat- a precizat Horia Constantinescu . 

Situația inițială 

Comisarul-șef adjunct Horia Constantinescu, din cadrul Comisariatului Județean pentru Protecția Consumatorilor (CJPC) Constanța a avut parte de o surpriză neplăcută atunci când a mers la Arena Anțională din București pentru a asista la concertul trupei Metallica.

Am stat la coadă, am mers la pas și când m-am apropiat de ultimul filtru am aflat că biletul meu nu era cee ace trebuie. Se întâmplă și la case mai mari! Biletele la concertele celor de la Metallica s-au dovedit a fi o țeapă. Le cumpărasem de pe o pagină de internet apparent ultra-paracunoscută, viagogo. Lângă mine mai erau și alții care și-au luat țeapă. Nu mă satisface deloc acest lucru, chiar îmi pare rău. Îmi pare rău că nu îi văd pe cei de la Metallica. Din păcate îi voi vedea în materialele video de pe internet“ – a precizat Comisarul-șef adjunct Horia Constantinescu, din cadrul Comisariatului Județean pentru Protecția Consumatorilor (CJPC) Constanța pe pagina sa de Facebook.