79% din managerii europeni sunt preocupati de stresul generat de munca, insa mai putin de o treime dintre intreprinderi au introdus proceduri pentru gestionarea acestui aspect

Barcelona, 03.06.2010

79% din managerii europeni sunt preocupaţi de stresul generat de muncă, însă mai puţin de o treime dintre întreprinderi au introdus proceduri pentru gestionarea acestui aspect

Preocuparea cu privire la riscurile psihosociale, precum stresul, violenţa şi hărţuirea este din ce în ce mai mare în rândul organizaţiilor europene, după cum o arată primele constatări ale celui mai mare sondaj privind sănătatea şi securitatea la locul de muncă din Europa. Noile date au fost publicate la 3 iunie 2010 de către Agenţia Europeană pentru Sănătate şi Securitate în Muncă (EU-OSHA), în cadrul unei conferinţe pentru analiza intermediară a Strategiei comunitare privind sănătatea şi securitatea în muncă (2007 - 2012).

Riscurile psihosociale reprezintă o preocupare pentru majoritatea întreprinderilor europene

Patru din cinci manageri europeni şi-au exprimat preocuparea cu privire la stresul generat de muncă, arată "Sondajul european în rândul întreprinderilor privind riscurile noi şi emergente" (ESENER), ceea ce înseamnă că stresul la locul de muncă este pentru întreprinderi la fel de important ca accidentele de muncă (79%). Stresul generat de muncă este foarte acut în munca în domeniul sanitar şi social (91% din întreprinderi consideră că stresul reprezintă o oarecare preocupare sau o preocupare importantă) şi în educaţie (84%).

"În condiţiile în care criza economică este în plină desfăşurare, 79% din managerii europeni îşi exprimă preocuparea privind stresul la locul de muncă, aspect care reprezintă deja o povară importantă asupra productivităţii europene", a afirmat directorul EU-OSHA, Jukka Takala, la conferinţa organizată la Barcelona. "Totuşi, în pofida gradului ridicat de preocupare, este deosebit de îngrijorător faptul că doar 26% din organizaţiile din UE au instituit proceduri pentru a combate stresul. Sondajul ESENER subliniază importanţa oferirii unui sprijin efectiv întreprinderilor pentru combaterea stresului, aspect esenţial pentru a putea asigura existenţa unei forţe de muncă productive şi sănătoase, necesară pentru relansarea performanţei şi competitivităţii economice în Europa".

Sondajul arată, de asemenea, că 42% din reprezentanţii conducerii consideră că riscurile psihosociale sunt mai dificil de combătut, în comparaţie cu alte aspecte legate de securitate şi sănătate. Caracterul sensibil al problemei (53%) şi lipsa conştientizării (50%) reprezintă principalele bariere în calea combaterii efective a problemelor psihosociale, potrivit constatărilor.

Implicarea lucrătorilor reprezintă un factor esenţial în gestionarea sănătăţii şi securităţii

ESENER arată că probabilitatea succesului în punerea în aplicare a măsurilor de sănătate şi securitate este mai mare în întreprinderile în cazul cărora există o participare a angajaţilor. Participarea angajaţilor apare în special în cazul întreprinderilor mici, unde reprezintă un factor important pentru gestionarea efectivă a riscurilor psihosociale.

În realitate, 84% din întreprinderile cu reprezentare oficială a angajaţilor la amplasament au o politică sau un plan de acţiune în materie de sănătate şi securitate la locul de muncă (SSM), comparativ cu doar 71% din întreprinderile fără reprezentare oficială. Măsurile pentru combaterea riscurilor psihosociale precum violenţa, stresul şi hărţuirea sunt aplicate cu o frecvenţă de aproximativ două ori mai mare de către întreprinderile care îşi consultă angajaţii decât de cele care elaborează măsurile fără participarea angajaţilor.

Dimensiunea mică nu trebuie să fie neapărat un obstacol pentru gestionarea eficace a riscurilor

ESENER a constatat că principalele bariere în calea combaterii aspectelor de sănătate şi securitate sunt lipsa resurselor (36%), precum lipsa timpului, a personalului sau a banilor, şi lipsa conştientizării (26%).

Probele prezentate de sondaj arată, de asemenea, că şi societăţile mai mici pot să realizeze la nivel intern evaluări ale riscurilor, însă au nevoie de sprijin sub forma opiniilor calificate, a orientărilor şi instrumentelor pentru administrarea eficientă proceselor de gestionare a riscurilor şi pentru elaborarea şi punerea în aplicare a unor măsuri preventive care să îşi atingă scopurile.

Prin campania pe care o desfăşoară şi prin serviciile sale de informare, EU-OSHA depune eforturi pentru creşterea gradului de conştientizare cu privire la pericolele de la locul de muncă şi pentru promovarea gestionării riscurilor de manieră cuprinzătoare şi integrată. EU-OSHA pune la dispoziţie o serie de produse pentru ca acest proces să fie mai uşor, în special pentru întreprinderile mici şi mijlocii (IMM-uri). O nouă "Bază de date a instrumentelor de evaluare a riscurilor" cuprinde liste de verificare, manuale, broşuri, chestionare şi instrumente interactive de pe întreg teritoriul Europei şi poate fi accesată gratuit prin intermediul site-ului web. În prezent, este în curs de evaluare un "Instrument online interactiv de evaluare a riscurilor" (OiRA), care va încuraja şi va sprijini mai multe mii de IMM-uri europene din toate sectoarele să efectueze evaluări ale riscurilor.

În contextul Strategiei comunitare privind sănătatea şi securitatea în muncă (2007-12), este important să se cunoască modul în care riscurile de la locul de muncă pot fi gestionate cu succes şi ce obstacole pot fi întâlnite, astfel încât, în viitor, strategiile SSM să poată fi planificate mai adecvat, iar măsurile de sprijin să fie specifice necesităţilor întreprinderilor. Sondajul ESENER este un indicator paneuropean al performanţei în materie de SSM, care ar trebui să ofere asistenţă factorilor de decizie în evaluarea progresului şi punerea în aplicare a strategiei.

Raportul ESENER complet şi un rezumat în 22 de limbi sunt disponibile pe site-ul nostru web. Vizualizaţi rezultatele online cu ajutorul instrumentului interactiv de cartografiere la www.esener.eu

Link-uri:

Raport ESENER complet (limba engleză)

Rezumat ESENER (disponibil în 22 de limbi)

Instrument de cartografiere (disponibil în 22 de limbi)

Note pentru redactori:

1. Sondajul european în rândul întreprinderilor privind riscurile noi şi emergente (ESENER) a fost realizat de TNS Infratest în primăvara anului 2009. Sondajul a fost realizat în 31 de ţări europene, inclusiv cele 27 de state membre ale UE, Croaţia, Turcia, Norvegia şi Elveţia. Au fost realizate 36000 de interviuri cu manageri şi reprezentanţi pe probleme de sănătate şi securitate în întreprinderi cu cel puţin zece angajaţi atât din cadrul organizaţiilor private, cât şi în cadrul celor publice din toate sectoarele (cu excepţia agriculturii, silviculturii şi pescuitului).

Prin colectarea punctelor de vedere ale managerilor şi reprezentanţilor lucrătorilor din întreaga Europă, sondajul oferă informaţii esenţiale privind modul în care întreprinderile europene gestionează în prezent aspectele de sănătate şi securitate, cu un accent deosebit asupra riscurilor psihosociale relativ noi, precum stresul generat de muncă, violenţa şi hărţuirea.

Constatările ajută la identificarea factorilor care încurajează măsurile care trebuie luate şi cele care descurajează sau împiedică luarea acestora. Sondajul arată tipul de sprijin de care ar putea avea nevoie întreprinderile pentru dezvoltarea unor proceduri eficace şi modul în care angajaţii pot fi implicaţi în acest proces. Astfel, sondajul îmbunătăţeşte orientarea măsurilor asupra riscurilor noi şi emergente. ESENER ajută întreprinderile să îşi definească nevoile în funcţie de caracteristicile lor (dimensiune, sector, amplasare etc.) şi, în plus, oferă asistenţă întreprinderilor din întreaga Europă pentru a soluţiona cu mai mare eficacitate aspectele SSM şi promovează bunăstarea tuturor angajaţilor.

ESENER, ca primul sondaj paneuropean care vizează riscurile noi şi emergente, oferă factorilor de decizie informaţii comparabile la nivel transnaţional şi are o importanţă deosebită în ceea ce priveşte evaluarea progresului în acest domeniu al politicii şi contribuţia activă la procesul de luare a deciziilor (de exemplu, viitoare strategii ale UE).

Chestionarele au fost elaborate de o echipă care cuprinde experţi în elaborarea sondajelor şi în domeniul SSM (în special riscurile psihosociale), împreună cu personalul EU-OSHA. În plus, un grup consultativ tripartit, format din membri ai Consiliului de administraţie şi biroului EU-OSHA, a avut un rol important în identificarea unor întrebări utile pentru părţile interesate ale agenţiei.

O analiză mai detaliată va fi efectuată în 2010 şi vor urma alte patru rapoarte vizând factorii de succes care au legătură cu gestionarea aspectelor de sănătate şi securitate, gestionarea riscurilor psihosociale, implicarea lucrătorilor şi acţiunile, factorii determinanţi şi barierele în calea gestionării riscurilor psihosociale.

2. Misiunea Agenţiei Europene pentru Sănătate şi Securitate în Muncă (EU-OSHA) este de a face din Europa un loc de muncă mai sigur, mai sănătos şi mai productiv. EU-OSHA a fost înfiinţată de Uniunea Europeană pentru a ajuta la acoperirea necesarului de informaţii în domeniul securităţii şi sănătăţii în muncă. Avându-şi sediul la Bilbao, Spania, EU-OSHA îşi propune să îmbunătăţească viaţa oamenilor la locul de muncă prin stimularea fluxului de informaţii tehnice, ştiinţifice şi economice între toţi cei implicaţi în probleme de securitate şi sănătate în muncă.

Acum puteţi fi la curent cu activităţile noastre pe Twitter, ne puteţi vizita pe blogul agenţiei sau vă puteţi abona la buletinul informativ lunar OSHmail. De asemenea, vă puteţi înregistra pentru a primi periodic informaţii de la EU-OSHA prin RSS feed.