Weekend prelungit cu mii de apeluri la 112. Informații de la Serviciul de Telecomunicații Speciale

În perioada 1 – 4 mai a.c., la nivel național, operatorii STS au preluat și procesat 86.603 apeluri primite la numărul de urgență 112. Din totalul acestora, 59,27% (51.333) au reprezentat cazuri de urgență și au fost transferate către agențiile specializate de intervenție: Ambulanță, ISU-SMURD, Poliție, Jandarmerie sau Salvamont, conform STS.
 
Urgențe privind desfășurarea procesului electoral
 
Pe timpul desfășurării primului tur al alegerilor pentru Președintele României desfășurate în 4 mai, în intervalul orar 07:00 – 22:00, la nivel național, operatorii STS ai Serviciului de urgență 112 au preluat și procesat 314 apeluri de urgență care semnalau evenimente în legătură cu procesul de votare.
 
Cele mai multe cazuri au semnalat:
 

• suspiciuni de fraudă în cadrul proceselor electorale – 29 de apeluri;
• probleme privind starea urnelor, sigiliilor, ștampilelor, buletinelor de vot, secțiilor de votare etc. – 20 de apeluri;
• tulburarea liniștii și a ordinii publice în procesul electoral, respectiv în secții și în zona secțiilor de votare – 9 apeluri;
• afecțiuni medicale în secții și în zona secțiilor de votare – 42 de apeluri;
• propagandă/campanie electorală – 2 apeluri;
• probleme legate de consumul și comercializarea alcoolului în apropierea secțiilor de votare – 12 apeluri;
• filmări în cadrul secțiilor de votare și în apropierea acestora – 9 apeluri.

 
În municipiul București au fost primite cele mai multe apeluri care au semnalat nereguli privind procesele electorale, în număr de 66 de apeluri.
 
Conform procedurilor operaționale, operatorii 112 au transferat cazurile către agențiile specializate de intervenție ce au competențe în soluționarea acestor tipuri de urgențe – Poliție, Jandarmerie, ISU-SMURD și Ambulanță.
 
Mii de apeluri pentru urgențe în destinațiile de minivacanță

 
În această minivacanță, cea mai încărcată zi la 112 a fost ziua de 1 mai, când operatorii STS au preluat 22.299 de apeluri.
 
Statistica principalelor tipuri de urgențe preluate la 112, în perioada 1-4 mai 2025:

Tipul urgenței	Numărul de apeluri	Procentul raportat la totalul apelurilor
Urgențe medicale	30.407	35,11%
Deranjarea ordinii și liniștii publice	4.207	4,86%
Evenimente rutiere	902	1,04%
Intoxicații	646	0,75%
Incendii	824	0,95%

 









Totodată, în perioada de referință, la 112 au fost 251 de apeluri de tip eCall efectuate automat de la bordul unor mașini implicate în evenimente rutiere. Reamintim că, în cazul producerii unui accident rutier, sistemele de comunicații eCall instalate pe autoturismele de generație nouă sună automat la 112 și transmit informațiile utile pentru intervenția echipajelor de salvare.

În această perioadă, la nivelul Serviciului de Telecomunicații Speciale au fost adaptate permanent fluxurile de lucru între operatorii STS și dispecerii agențiilor de intervenție și s-a asigurat suplimentarea, după caz, a numărului de operatori, în intervalele orare cu aflux de apeluri.




Citește și:
STS la Porți Deschise la Palatul Cotroceni