Justiție Constanța O clientă a pierdut procesul cu Lidl, după ce a cerut despăgubiri pentru o recoltă compromisă

 

• Conflictul a debutat în primăvara anului 2025. O clientă a achiziționat în data de 11 martie 2025 o motosapă electrică de la un magazin din rețeaua Lidl.

Un litigiu civil de durată între un consumator și un mare retailer a ajuns într-o nouă etapă procesuală, pe rolul Tribunalului Constanța. Cazul aduce în atenție limitele răspunderii civile contractuale și modul în care instanțele tratează pretențiile de despăgubire pentru daune indirecte, cum ar fi compromiterea unei culturi agricole în urma defectării unui utilaj de grădinărit.
 
Istoricul conflictului: Motosapa defectă și scandalul semințelor de legume
 
Conflictul a debutat în primăvara anului 2025. O clientă a achiziționat în data de 11 martie 2025 o motosapă electrică de la un magazin din rețeaua Lidl Discount SRL, achitând prețul de 499 de lei, cu scopul de a pregăti terenul în vederea plantării de zarzavaturi sezoniere și legume pentru consum propriu.
 
Potrivit documentelor din dosar, la prima utilizare a produsului, în data de 18 aprilie 2025, după doar aproximativ 30 de minute de funcționare, motosapa s-a defectat. Deși clienta a contactat serviciul de relații cu clienții și a depus o reclamație, soluționarea acesteia a depășit termenul legal prevăzut în certificatul de garanție, sesizarea făcând obiectul unei analize și din partea Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC).
 
În cele din urmă, ca urmare a demersurilor, în data de 5 iunie 2025, compania Lidl Discount SRL i-a virat clientei contraprețul produsului în cont (499 de lei). Nesatisfăcută însă de această restituire și susținând că întârzierea i-a compromis recolta pe o suprafață de 1.000 de metri pătrați - invocând și achiziționarea a 20 de plicuri de semințe care trebuiau plantate în martie-aprilie -, consumatoarea s-a adresat instanței de judecată. Aceasta a solicitat daune materiale suplimentare în cuantum de 2.000 de lei reprezentând prejudiciul suferit prin compromiterea culturilor.
 
Decizia Judecătoriei Mangalia: Cererea, respinsă ca neîntemeiată
 
Dosarul a fost înregistrat inițial pe rolul Judecătoriei Mangalia sub numărul 2751/254/2025. Prin Sentința civilă nr. 985/07.08.2026, instanța de fond a analizat pretențiile reclamantei și a decis respingerea cererii ca neîntemeiată.
 

În motivarea hotărârii, judecătorii au arătat că, deși s-a constatat o abatere a vânzătorului privind termenul de soluționare a garanției - aspect confirmat și de ANPC -, pretențiile referitoare la daunele materiale (recolta compromisă) nu au fost dovedite conform exigențelor Codului de procedură civilă.
 
Instanța a reținut că defectarea uneltei electrice sau întârzierea înlocuirii acesteia nu constituie o cauză directă și exclusivă a imposibilității pregătirii terenului. Cumpărătoarea avea la dispoziție și alte mijloace alternative de prelucrare manuală sau mecanică a solului pentru a preîntâmpina producerea presupusului prejudiciu, nefiind îndeplinite condițiile legale pentru acordarea de daune-interese extinse în baza răspunderii contractuale.
 
Miza se mută la Tribunalul Constanța
 
Nemulțumită de soluția pronunțată în fond, reclamanta a declarat cale de atac împotriva hotărârii. Dosarul a fost înregistrat oficial la Tribunalul Constanța - Secţia I civilă sub același număr asociat, 2751/254/2025, la data de 5 noiembrie 2026, având ca obiect „pretenţii” în stadiul procesual de apel.
 
Instanța superioară urmează să stabilească primul termen de judecată în care va analiza argumentele apelantei împotriva modului în care a fost interpretată răspunderea comercială a retailerului pentru întârzierile legate de garanția produselor electrocasnice de mică putere.



PRECIZĂRI:
 
Legea 190 din 2018, la articolul 7, menţionează că activitatea jurnalistică este exonerată de la unele prevederi ale Regulamentului GDPR, dacă se păstrează un echilibru între libertatea de exprimare şi protecţia datelor cu caracter personal.
 
Informațiile din prezentul articol sunt de interes public și sunt obținute din surse publice deschise.
 
 
Citește și
Proprietarul Lidl vrea să preia magazinele Tesco din Europa Centrală