Amenzi de 44.000 lei la 16 case de schimb valutar

Comisariatul regional pentru Protecţia Consumatorului a desfăşurat, în perioada 20 - 24 iulie, controale tematice la casele de schimb valutar pentru a se observa dacă se respectă prevederile ordinului 448/2009.

Din cele 17 unităţi verificate, 16 au fost sancţionate pentru neregulile constatate la faţa locului. Potrivit lui Bogdan Dima, comisar-şef în cadrul instituţiei, amenzile aplicate s-au ridicat la 44.000 lei. Dintre deficienţele găsite de echipa de la Protecţia Consumatorului menţionăm: neeliberarea formularului de acceptare a tranzacţiei în format A5,  conform  art. 5 din Ordinul 448/2009; la trei puncte de schimb valutar ale unui operator economic s-a constatat afişarea în exteriorul casei de schimb valutar a două panouri: unul doar cu simbolurile valutelor, fără a fi completate valorile cursurilor  practicate (cifric) şi al doilea panou cu valorile  practicate în spatele primului panou, încălcând prevederile art 2 alin 1 din Ordinul 448/2009; neafişarea la loc vizibil a fotocopiei  scrisorii BNR; lipsa informării consumatorilor  asupra dreptului de a cere înscrierea pe versoul bonului fiscal (pentru schimb valutar) sau al buletinului de schimb valutar, după caz, seriile şi numerele bancnotelor vândute  acestuia. „Cu  ocazia acţiunilor de control s-a constatat  practică comercială incorectă prin modul înşelător  de afişare a cursurilor de schimb valutar la  exteriorul casei de schimb valutar, inducând în eroare consumatorii:cifrele care reprezintă cursurile de schimb la cumpărare pentru valute sunt afişate într-o formă incorectă, neclară şi echivocă. De exemplu, pentru Euro este afişat la cumpărare 3 ,422 şi la vânzare 4,220, între întreg (cifra 3) şi zecimalele cursului valutar (422) fiind o distanţă de aproximativ 20 cm, fapt ce induce senzaţia consumatorilor că întregul reprezintă un index", se mai precizează în comunicatul Comisariatului Regional pentru Protecţia Consumatorului.