Liderul de opinie Cu Protecţia Consumatorului prin locaţiile groazei

Şi-n acest an turiştii au reclamat activitatea agenţilor economici, operatorilor de plajă şi hotelierilor la Comisariatul Judeţean pentru Protecţia Consumatorilor Constanţa. „Luna iulie a fost una săracă în turişti, cu toate acestea au existat un număr de 74 de reclamaţii. Continuă să existe, pe litoral, camere de hotel cu miros de mucegai, cu mobilier deteriorat, cu aparate de aer condiţionat nefuncţionale, care nu fac cinste operatorilor din turism şi strică sejurul turiştilor", a precizat, ieri, într-o conferinţă de presă comisarului, Dinoisie Culeţu.

Cazarea la hotel - un coşmar

Pulpe de pui cu miros nespecific, nerespectarea gramajului la porţiile de mâncare, preparate la grătar crude, pui la rotisor cu modificări de gust şi miros sunt aspecte sesizate de turişti la CJPC. Şi lipsa preţului produselor servite a creat disconfort acestora. Pe de altă parte, cazarea de la hotel s-a dovedit a fi, pentru unii, un coşmar, pentru că în unitatea hotelieră gazdă nu le-a fost asigurat iluminatul pe scările de acces, iar în camere au găsit miros de mucegai, în şifonier şi în perne, şi cearşafuri pătate. Neschimbarea la termen a lenjeriei, conform categoriei unităţii de cazare, a fost un alt neajuns sesizat de turişti. Perceperea taxei de piscină pentru turiştii cazaţi a enervat, pe alţii, la culme. Nedotarea camerelor cu aparte de aer condiţionat sau dotarea lor cu astfel de aparate nefuncţionale, precum şi încasarea de taxe pentru folosirea aerului condiţionat au fost alte trei aspecte sesizate de turişti. Să ajungi la mal de mare cu rezervare, iar hotelierul să-ţi trântească uşa în nas, şi aceasta este posibil pe litoralul autohton. Cât priveşte plaja aflată pe mâinile diverşilor operatori, aceasta nu mai este de ani buni accesibilă tuturor. Pe unele porţiuni de nisip turiştii au reclamat că accesul a fost restricţionat, mai precis sectoarele de plajă au fost îngrădite cu ţăruşi, pătrunderea persoanelor în ţarcul improvizat fiind taxată. În zona cu şezlonguri turiştii acuză, şi-n acest an, că nu au fost lăsaţi să-şi întindă cearşaful.

www.lideruldeopinie.ro